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玉门:足不出户 养老服务“指尖办”
发布时间:2021-09-17
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本文摘要:为更好地满足日益多元化、多条理的养老服务需求,玉门市不停更新理念、创新举措,打造居家养老服务智慧云平台,让老人足不出户也能享受养老服务,真正买通了养老服务“最后一公里”,实现了养老服务零距离。需要什么服务,只需打开手机APP点击一键下单,便可以自己选择需要的服务项目,服务人员接单后就会定时上门为老人服务。家住汇元小区的魏玉花老人,年岁已高,不会操作手机。

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为更好地满足日益多元化、多条理的养老服务需求,玉门市不停更新理念、创新举措,打造居家养老服务智慧云平台,让老人足不出户也能享受养老服务,真正买通了养老服务“最后一公里”,实现了养老服务零距离。需要什么服务,只需打开手机APP点击一键下单,便可以自己选择需要的服务项目,服务人员接单后就会定时上门为老人服务。家住汇元小区的魏玉花老人,年岁已高,不会操作手机。

老人想剃头,但家住五楼,天气又比力严寒,上下不利便,于是让子女帮助通过手机APP叫了居家服务,服务人员很快就上门扫码下单为老人提供剃头服务。看到服务人员忙前忙后,老人心里兴奋不已。

汇元小区住民 魏玉花:“服务好,来了洗衣服、擦玻璃,就像自己的娃娃,每月还给我理头发。”汇元小区的罗福智老人,最近在事情人员的资助和指导下,在手机上下载安装了居家养老智慧APP。汇元小区住民 罗福智:“很是热情,也很是周到,可以说是用心、用情、用力、用智慧为大家服务,我们感应很是满足。

”在玉门市居家养老服务中心,几名事情人员正通过智慧云平台大屏幕对全市各个养老服务站举行实时监控。玉门市居家养老服务中心创新建设 “点单+派单”“服务+羁系”“分析+反馈”“评价+兑付”治理模式,对居家养老服务举行全程羁系,确保为暮年人提供优质高效的居家养老服务。玉门市居家养老服务中心副主任 王永娟:“服务人员到老人家里去扫描二维码,中心台席人员就可以准确定位服务人员服务位置、服务项目,杜绝了服务人员虚报、谎报服务工单,对以后的服务羁系做到了有效的提升。

”据相识,玉门市居家养老服务中心智慧养老服务云平台上线以来,通过物联网、大数据、云盘算等技术,在全市建设了老人基本数据库,对老人的种别、档案及康健数据举行实时监测和动态治理,最大水平满足暮年人多条理、多样化的服务需求。玉门市居家养老服务中心主任 贾茜:“服务人员到老人家上门服务前扫码开单,平台精准定位服务位置,民政部门对所有服务数据举行一个实时羁系和分析。

老人、子女通过APP凭据需要下单,平台对服务工单举行有效羁系,保障了服务的真实性和服务质量的有效性,减轻了服务台席事情人员的事情量,提高了事情的效率。”最美桑榆景,人间重晚晴。近年来,玉门市鼎力大举推进机构养老、社区养老、居家养老融合生长,不停扩大养老有效供应,构建起了居家为基础、社区为依托、机构为增补、医养相联合的社会养老服务体系,使全市养老服务进一步增量提质。现在,全市享受“四类”居家养老服务的暮年人已达1200多人,年兑现居家养老服务政府补助150万元。

居家养老服务已成为助力玉门养老事业生长的民生品牌。


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